سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع معلوماتك
آخر تحديث: سبتمبر 2026. هاي السياسة بتوضح شو المعلومات اللي بنجمعها من زوّار موقع alktrikservices.com وعملاء شركة الكترك لخدمات الصيانة المنزلية، وكيف بنستخدمها.
المعلومات اللي بنجمعها
لما تتواصل معنا عن طريق الاتصال أو نموذج التواصل على الموقع، ممكن نجمع:
- الاسم ورقم الهاتف
- عنوان الصيانة أو المنطقة السكنية بعمان
- وصف العطل ونوع الجهاز
ما بنطلب ولا بنجمع أي معلومات دفع أو معلومات بنكية عن طريق الموقع نفسه.
كيف بنستخدم المعلومات
- لجدولة زيارة الفني والتواصل معك بخصوص الصيانة
- لمتابعة حالة الصيانة والضمان بعد الزيارة
- لتحسين جودة الخدمة اللي بنقدمها
مشاركة المعلومات
ما منبيع ولا منأجّر معلوماتك لأي طرف ثالث. ممكن نشارك الحد الأدنى من المعلومات (مثل رقم الهاتف والعنوان) مع الفني المكلّف بزيارتك فقط، لغايات تنفيذ الصيانة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
الموقع ممكن يستخدم أدوات تحليل بسيطة لفهم عدد الزوّار وتحسين تجربة استخدام الموقع، بدون ربط هاي البيانات بهويتك الشخصية.
حقوقك
إلك الحق تطلب منا حذف معلوماتك أو تعديلها أو الاستفسار عن أي بيانات محفوظة عنك بالتواصل معنا مباشرة على الرقم أدناه.
تواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية، تواصل معنا: اتصل الآن